Image/Aufgaben

• Das ISC nimmt Querschnittsaufgaben (IT-, Qualitäts-, Facility-, Security-Management)
  wahr und steht für Sonderaufgaben zur Verfügung. Es leistet einen wesentlichen Beitrag
  für einen geregelten Ablauf. Besonders großer Wert wird auf zeitnahe Beseitigung von
  Störungen und der Bereitstellung von Mitteln und Services gelegt.

Partner

• Partnern begegnen wir fair, zuverlässig und aufgeschlossen. Wir sind an langfristigen
  Bindungen interessiert. Mit den zur Verfügung stehenden Mitteln geht das ISC
  verantwortungsvoll um.
  

Mitarbeiter

• Unser Umgang mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist geprägt von gegenseitiger
  Wertschätzung, Loyalität, Offenheit, Anerkennung und konstruktiver Konfliktkultur.

Kunde

• Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt. Wir nehmen Beschwerden sehr ernst und
  verfolgen diese bis zum Abschluß der Bearbeitung, im Rahmen des
  Beschwerdemanagements/QM-Systems.

Services und Prozesse

• Wir sorgen für die notwendige Transparenz, Kontrolle und Automation. Es stellt
  erstklassige Serviceleistungen bereit. Im RKZ können dadurch Risiken besser
  eingeschätzt und Compliance-Anforderungen erfüllt werden.
• Wir unterstützen das RKZ durch Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Service, der
  effektiv koordiniert wird, kontinuierlich zur Verfügung steht und sicher für Benutzer, Kunden,
  und Partner ist.
• Auf die Sicherheit im Bereich der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes legen wir
  einen besonderen Wert.

Erfolg

• Das ISC ist implementiert - als interner strategischer Partner - um in der Organisation
  Lösungen und rasche Geschäftsergebnisse erzielen, sowie das Wachstum beschleunigen
  zu können.